在班級工作中，班主任的決策與管理、組織與協調、教導與服務的多重角色地位，決定了他（她）必須具備一套符合社會、家庭等需要的角色行為。但長期以來，許多班主任卻對自身角色及其行為要求缺乏自覺認識。學校在班主任的選派及其考核中也缺乏規范化的依據和具體明確的尺度。因此，歸納并闡述班主任角色的具體行為模式，對于提高班主任的業務素質和班級工作管理水平都是大有稗益的。

　　一個成功的班主任，其行為首先表現出的特點是：有理想，愛學生，能為學生的成長奉獻出身心，具有做好自己班級工作的各方面的才能。那么，在實際工作中，班主任應采取怎樣的符合自身角色的基本行為模式呢？綜合班主任工作的過程、方式及職業性質等特點，筆者以為，班主任應努力做到“五勤”。

　　一、勤于深入學生的生活，即“足”勤。

　　從管理學的角度看，班主任工作的實質，就是按照預定的目的，依據一定的原則、程序、方法、手段，對班級中的人、事、物進行計劃和調控。而有效的計劃和調控，必須建立在對班級及學生的了解和研究的基礎之上。正如俄國教育家烏申斯基所說的那樣，要想從一切方面教育人，就必須從一切方面了解人。實踐證明，班主任走進學生的生活，有利于全面了解學生的思想面貌、智力狀況、健康狀況、生活經歷、個性特征、興趣愛好及生活環境等，有利于掌握班級總貌、特點及基本傾向，制定出切實可行的教育計劃。

　　同時，在與學生日常的實際接觸中，班主任能及時地把握班級的動態，對班級新出現的有利和不利因素能隨時予以具體的引導和控制。目前，我國不少學校在實施班主任管理的過程中，提出班主任參與學生活動的多種不同的“到位”要求，并以此作為班主任工作評估考核的重要內容，其意義正在于督促班主任變間接、簡單的“遙控式”管理為直接、具體的“走動式”管理，避免工作的主觀性和盲目性。

　　當然，班主任的“走動式”管理決不是“巡警和看守式”的，而是與學生情感交流、對學生循循善誘的過程。當今的青少年學生與過去的學生相比，心理上有一個明顯的變化，即希望班主任和他們打成一片，參與他們的各種活動，希望得到教師的尊重、愛護和關心，希望能直接得到班主任的多方面指點。班主任如果能抓住這一契機，深入學生，對他們充滿熱情，那么學生便會對他（她）產生心理認同，“親其師，信其道”，教育也便成功了一半。

　　二、勤于觀察，即“目”勤。

　　班主任要獲得關于學生的第一手資料，就要事事留心、時時注意、處處發現，比如，在課堂上觀察學生的注意狀況、情緒表現、答題的正誤和角度、作業的質量和速度，在課外活動中觀察學生的活動能力、意志品質、個性傾向、人際關系和集體觀念，在家訪中觀察學生的家庭表現、家長對子女的要求和教育方法，等等。全國優秀班主任毛蓓蕾老師從一個學生在課堂上露出的一絲怪笑，訪到了該生與社會后進青年的秘密交往。姚亞平老師從家長為孩子系鞋帶的極普通的小事，發現了獨生子女教育的嚴重問題。可見優秀班主任總是一位優秀的觀察家，他們不僅勤于觀察，而且目光敏銳，能從學生的一舉一動、一言一行，甚或是極微小的情緒變化上，感知學生的思想和心理狀態，把握偶發事件的蔭芽，及時采取針對性教育和防范措施。

　　“目”勤也有助于班主任從觀察量的增加上把握對學生質的認識，每個學生都是一個獨特而復雜的個體，在不同時間、不同場合、不同事情上的表現不盡相同，班主任只有經常地、有目的地反復觀察學生相同與不同的方面，才能在大量感知材料的基礎上，從外部的種種表象中洞悉學生內心世界的本質，也才能對學生的思想、行為作出實事求是的評價，進行“長善救失”的教育。

　　三、勤于捕捉與學生交談的機會，即“口”勤。

　　班主任整天和學生打交道。一方面，在了解學生的過程中，“口”勤可彌補眼觀之不足，拓寬獲得學生信息的渠道，避免了解學生過程中的“暈輪效應”；另一方面，“口”勤在說服、教育學生的過程中，能收到鞏固和強化學生知行的效果。

　　教育的過程是一個從曉理、動情到導行的過程，理的闡發、情的表達、行的引導，往往要借助于語言“媒介”來實現。稱職的班主任無不與學生有大量的語言交流。他們或及時向學生傳遞國內外的最新信息，引導學生進行討論；或提出敏感的人生問題供學生思考，給學生以有益的忠告；或對學生所表現出的積極態度和才能予以肯定和贊賞，對偶發事件進行藝術處理和巧妙的引導……這些在學生思想、品德、學習、生活等諸方面無處不在、無所不包的“言傳”而非空洞的說教，其熏陶和感染的作用是多方面而巨大的，切不可等閑視之。

　　四、勤于用自己的雙手給學生做出示范，即“手”勤。

　　在學校，與學生接觸最頻繁的是班主任，學生受班主任的影響也最大。學生接受班主任的教育，不只聽其言，還會觀其行。班主任只有用行動做出榜樣，使學生“耳濡”和“目染”。久而久之，才能產生影響學生的巨大效能。有一位班主任接了一個差班，學生大多有隨手扔紙團、紙片的不良習慣，這位班主任既不批評，也不言語，而是躬身－－撿起印有泥跡的廢紙，送到教室后面的“衛生角”。

　　從此后，教室地面開始清潔起來。在以后學校教室衛生隨機檢查中，該班積分總居榜首。正所謂“話說百遍，不如手做一遍”。學生工作面廣量大，要想取得好效果，班主任必須抓住每一個“用手說話”的機會，做到手勤。比如，清除衛生死角時，首先扒開又爛又臭的陳年垃圾；放學了，隨手關上一扇門窗；走進學生宿舍，調整一下衣物用品的位置；主題班（隊）會上，主動寫幾個瀟灑的美術字；體育比賽中，及時為學生遞上一條毛巾、一杯糖水；天冷了，為學生裝上一塊檔風的窗玻璃；生日晚會上，為學生燃起象征生命旅程的蠟燭；野炊途中，主動接過女同學的背包；學生發燒了，用手測一下學生的額溫……諸如此類的細節和動作，都能給學生以積極的心理暗示，成為學生仿效的榜樣，進而產生“無聲勝有聲”的獨到效果。

　　五、勤于思考，即“腦”勤。

　　“腦”勤乃“五勤”之核心。班主任要將班內一個個具有獨特個性、處于不斷發展變化中的活生生的人，塑造成符合社會要求的全新的人，就要付出最具創造性和高度復雜性的勞動。因此，開動機器，勤于思考是班主任工作的靈魂。

　　班主任需要思考的內容十分廣泛，根據不同的標準可劃分出不同的范圍。以班主任工作過程為線索，既要思考如何在自然狀態下掌握學生的感性材料，分析、研究其隱藏著的本質特點，又要思考通過怎樣的途徑、手段、方式、方法，才能實施有效的教育和引導；以教育對象為線索，既要考慮全班的共性特點，又要考慮到不同學生的個性差異；以教育目標為線索，既要考慮班級目標的遠景性、整體性，也要考慮近景性和局部性；以教育內容為線索，既要全面思考學生必須明白的“大道理”，又要考慮到各種具體的學習、工作、生活實際。

　　可見，班主任的一切工作都離不開大腦的積極參與，否則，其教育只能是僵死的、教條的，或者是主觀的、隨意的、缺乏科學和藝術的。在實際工作中常常有這樣的現象，同一個班、同一個學生或同一事件，在不同的班主任手中，由于教育和處理的方式不同，效果也大不一樣。雖然這與班主任的資歷、知識水平等有一定的關系，但班主任對學生的“用心”程度，以及由此產生的教育經驗、教育藝術的差異，也是造成此種現象的一個極重要的因素。

　　孟子說：“心之官則思，思則得之，不思則不得也”。班主任工作雖有規律可循，但教育對象是千差方別的。班主任只有區別不同情況，進行全方位的立體思維，做到左思右想、三思而后行，才能找到打開每一把“鎖”的“鑰匙”，提高班級工作的有效率和成功率。當前，我國正處在加速改革開放、建立社會主義市場經濟體制的新的歷史時期，教育對象的思想觀念、道德意識、心理、個性等隨著形勢的發展而發生著不同程度的變化。因此，班主任要把握住時代走勢，不斷更新教育觀念、教育內容和教育方法，要運用邊緣學科和相關學科的相關理論和最新科研成果研究教育現象，指導教育實踐；要善于運用“側向思維”，實現觸類旁通和經驗遷移，以期從其他領域獲得借鑒，探索出班級工作的新規律。

　　當然，班主任角色的行為模式還涉及到班主任良好的儀表、健康的語言、成功的教學等許多方面，還有待從不同的角度作不同的分析研究。可以相信，班主任如果具備一套比較系統的行為模式，班級工作就一定會日臻科學和完善。