1、收養孤兒

　　1992年，拉薩市黑竹、工卡等縣發生地震，任拉薩市副市長的孔繁森趕赴災區。在那里，他收養了12歲、7歲和5歲的三個孤兒曲尼、曲印和貢桑。孔繁森將他們帶回拉薩，照管他們的生活，教他們讀書識字，夜里孔繁森就同孩子們擠在一張大床上睡覺。年幼的孩子常在夜里尿床，他就不厭其煩地洗換床單。節假日只要有空，他說帶上他們逛公園，逛商店，給他們買衣物。孔繁森雖然是副市長，但他每次下鄉去，總要帶些自已的錢給生活困難的鄉親，往往一月剛過半，工資就花光了，有時連伙食費也不夠交。他自己經常吃榨菜拌飯，卻不愿讓孩子和他一樣受罪，錢不夠怎么辦？孔繁森就獻血換錢來給孩子添補營養。市長格桑頓珠見孔繁森負擔太重，領走了曲尼。

　　2、救護老人

　　孔繁森早年在部隊醫院工作，精通醫術。每次下鄉前，他都要買上幾百元錢藥，為農牧民治病。一次，有位70多歲的藏族老人肺病發作，濃濃的痰堵住了咽喉，生命垂危。在沒有醫療器械的情況下，孔繁森就用聽診器的膠管親口將老人的痰一點一點地吸出來，救了老人的命。

　　有一次，孔繁森到拉薩市林周縣阿朗鄉敬老院看望孤寡老人。走進一個房間，他看到一位藏族老阿爸的腳因燙傷潰爛發炎了，便打開隨身攜帶的藥包，為老人擦洗涂藥，又輕輕地用紗布包扎好，還把自己穿的灰色風衣脫下來送給老人，臨走時，他又掏出身上僅有的30多塊錢塞到老人手里。老人感動得直掉眼淚，口中不停地重復著三個字：“活菩薩，活菩薩！”

　　3、幫助孤老

　　有一次，孔繁森來到村里一戶牧民家。那是一棟低矮的土坯房，屋里住著一位年近80歲的孤寡老人。孔繁森雙手握住老人枯瘦的手說：“波啦（大娘），地委派我來看您老人家啦！”

　　聽說是地委書記來了，老人抱住孔繁森的胳膊哭起來了。孔繁森意識到了什么，就隨手拿起身旁一酥油壺，一搖，空的。再一細問，老人已經有8天沒喝酥油茶了。

　　孔繁森又來到一戶人家，這里住著一個名叫單增卓瑪的老人，老人偏癱，臉色蒼白地側臥在一張沒有褥墊的破床上。老人見有人來，掙扎著爬起來，頭磕著床沿哭著說：“求求你們了，我病了好些天，沒有人來看我……”孔繁森連忙握住老人的手，流著淚說：“大娘，我來晚了，讓你老人家受苦了……”

　　孔繁森當著老人的面，厲聲質問當地的干部：“你們還像共產黨的干部嗎？我們共產黨人把自己比做人民的兒子，可是，哪有自己吃得肥肥胖胖不管人民的兒子？”他責成當地干部立即辦好三件事：一是速派醫生來給大娘看病；二是三天內給老人做兩床床墊，毛氈要加厚的；三是趕快解決兩位老人的生活問題。

　　從此，兩位孤寡老人的事，一直掛在孔繁森的心上，他經常托路過那里的人給兩位老人帶去面粉、水果和錢。他還專門給卓瑪老人送去從內地買來的治療偏癱的藥。后來，孔繁森再次去看望兩個老人時，卓瑪老人已能站起來了……

　　4、孝敬母親

　　孔繁森一心牽掛著阿里地區的人民，卻無法顧上遠在萬里之外的他自己的家庭。誰沒有爹娘和妻子兒女啊！他的老母親已經90歲了，他又是個孝子。孔繁森第二次去西藏之前，心想，此去山高路遠，一走就是三五載，萬一老母哪天離開人世，臨別母子不能見最后一面，該有多傷心！他真不忍心拋下年事已高的老母啊！但自己是國家干部，是公家人呀。臨行前他雙膝跪在老母面前，抱住娘的雙腿失聲哭了起來。娘慌了，問道：“這是咋了？”孔繁森哽咽著說：“娘，兒要出一趟遠門。”娘問：“去哪兒？幾天能回來？”孔繁森擦干眼淚說：“時間不長，是去北京學習……”孔繁森就是這樣瞞著老母，踏上了赴西藏任職的征程。