馬歇爾深得羅斯福總統(tǒng)的信任，對軍事戰(zhàn)略負(fù)有重要責(zé)任，有關(guān)此類問題，可以直接向總統(tǒng)報告。即使有時與總統(tǒng)的意見不同，他也非常直率地表達(dá)自己的見解，他在任參謀長期間，曾多次與國會成員有不同意見，他每次都不輕易讓步，經(jīng)過爭辯，大多數(shù)是以馬歇爾的“勝利”而告終。他直率、誠實的態(tài)度贏得了國會議員們的信任。馬歇爾欣賞能夠并愿意做出決定的人，他把自己的很多工作交給他們?nèi)プ觥Ｋ�常說，他可以給一千個人安排具體工作，但其中絕大部分人不能放在負(fù)責(zé)崗位上，因為他們都必須讓他做出每一個決定。他堅持主張，他的主要助手應(yīng)在其職責(zé)范圍內(nèi)，按照自己得出的結(jié)論去思考和行動。

　　１９４０年的某一天，馬歇爾對陸軍參謀長助理布萊德雷和他的助手們說：“先生們，我對你們很失望，至今為止，你們對我做出的決定沒有一個不同意的。”布萊德雷回答道：“將軍，那是因為還沒有不同意的理由，當(dāng)我們不同意你的決定時，閣下，我們會告訴你的。”馬歇爾嚴(yán)厲指責(zé)那些對上級報喜不報憂的軍官，極端厭惡唯唯諾諾的人，他經(jīng)常告誡下屬，不要因為頂頭上司在場而產(chǎn)生顧慮，要大膽地發(fā)表自己的看法。馬歇爾在第二次世界大戰(zhàn)中的最大貢獻(xiàn)，是提出了對反法西斯陣線有利，特別是對英、美兩國有利的戰(zhàn)略思想，即“首先打敗德國”的戰(zhàn)略。這一戰(zhàn)略，是馬歇爾于１９４０年寫給總統(tǒng)的一份報告中提出來的，后來在阿卡迪亞會議上得到了美、英兩國政府的承認(rèn)，成為美、英兩國進(jìn)行第二次世界大戰(zhàn)的共同戰(zhàn)略。

　　因為在馬歇爾看來，德國比日本的軍事力量更強(qiáng)大，而且德國已經(jīng)控制了西歐并威脅著大西洋和拉美，英國已經(jīng)同德國交戰(zhàn)，美國向歐洲戰(zhàn)場提供援助，既符合美國利益，也可能會更容易、更快些。這就充分顯示了馬歇爾的戰(zhàn)略頭腦，在作戰(zhàn)指導(dǎo)方面，馬歇爾幾乎籌劃指揮了第二次世界大戰(zhàn)中美軍在歐洲、太平洋兩個戰(zhàn)場的所有行動，成為羅斯福和杜魯門兩位總統(tǒng)的主要軍事顧問。

　　開始，他把主要注意力放在太平洋戰(zhàn)場。珍珠港事件之前兩個星期，他就預(yù)告，美、日外交關(guān)系惡化，來自日本的戰(zhàn)爭威脅已經(jīng)明確，但他沒有對駐夏威夷陸軍司令肖特中將為應(yīng)付突然事變而采取的措施做進(jìn)一步的研究和指示。

　　珍珠港事件之后，他為此受到了人們的批評。事件發(fā)生后，他曾對恢復(fù)美軍士氣作出了很大的努力。美國對德宣戰(zhàn)后，在美軍如何行動問題上，馬歇爾一直主張橫渡英吉利海峽與德國直接交戰(zhàn)。他認(rèn)為，這一行動可以迅速地在歐洲開辟第二戰(zhàn)場，使俄國不至于被德國擊敗，而能繼續(xù)參加戰(zhàn)爭。英國人則主張搞邊緣戰(zhàn)略，強(qiáng)調(diào)進(jìn)攻軸心國的“軟腹部”——地中海，反對與德國人正面對抗。

　　馬歇爾為使英國贊同自己的主張，首先促成美英兩國首腦在華盛頓會晤，達(dá)成基本一致。此后當(dāng)作戰(zhàn)方案在英軍參謀總部出現(xiàn)分歧時，他又飛抵倫敦，與英方進(jìn)行了毫不讓步的辯論，直到１９４３年１１月，英方同意為止。第二次世界大戰(zhàn)期間，不僅美國總統(tǒng)羅斯福倚重馬歇爾，英國首相丘吉爾，蘇聯(lián)最高統(tǒng)帥斯大林等也都認(rèn)為他是一個軍事天才。在德黑蘭會議上，斯大林建議任命馬歇爾擔(dān)任歐洲聯(lián)軍總司令，并兩次要羅斯福作出決定；丘吉爾在與羅斯福的一次通信中，表示同意把英軍交給馬歇爾指揮；艾森豪威爾在擔(dān)任歐洲總司令之前，也一直認(rèn)為這個位置是屬于馬歇爾的。１９４４年，馬歇爾獲得相當(dāng)于其他國家元帥的五星上將軍銜。

　　第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束不久，馬歇爾便被杜魯門總統(tǒng)派往中國，擔(dān)任駐華特使，參與國共談判。１９４７—１９４９年，他出任美國國務(wù)卿。１９５０年任國防部長，同年退休，在其國防部長任內(nèi)，美國發(fā)動了朝鮮戰(zhàn)爭。他曾參與制定杜魯門主義，推行美國援助歐洲經(jīng)濟(jì)復(fù)興的馬歇爾計劃。他還是“冷戰(zhàn)”政策的積極執(zhí)行者，是建立北大西洋公約組織的發(fā)起人之一。