事例：班里有個男生會打老師，跟他講也不聽，孩子在幼兒園哭了要回家找媽媽。

　　幼兒園的男生打老師，唔，老師在嗎？具體怎么打的呀？最好有具體情節才好分析哈。

　　至于孩子在幼兒園哭著找媽媽，應該是有兩種狀況，第一種，孩子剛剛進入幼兒園，還不適應。其實，我覺得那么小的孩子非要送進幼兒園，真的蠻可憐的，既然整個社會已經如此運轉，那么，讓孩子適應幼兒園的生活就很重要了。我覺得比較好的方式，就是提前半年開始培養孩子對幼兒園的感情。比如，每天到幼兒園跟前溜達一圈，要是能進去玩玩里面的設施就更好了，讓孩子對幼兒園熟悉起來，等孩子正式開始進入幼兒園的時候，至少這里不是陌生的地方，孩子會踏實很多。或者，幼兒園能提前半年提供周末的親子課，家人帶著孩子一起在這里上半年課，對老師也熟悉，對環境也熟悉，對這種上課集體在一起的模式也熟悉，對小朋友也熟悉，對孩子的入園將是很大的幫助。熟悉是其一，另外一個很重要的就是，要好玩呀。如果幼兒園不好玩，孩子當然不喜歡哦，玩具、游戲、老師、小朋友，都要好玩，就能吸引小朋友乖乖待在這里。好玩的前提，又是老師的和藹可親非常非常重要。當然，老師漂亮且和藹可親，那簡直就是完美，要是老師再會手工，會唱歌跳舞，基本上就算天堂啦!

　　跟哭著找媽媽的孩子在一起，重要的態度是對孩子的接納。看著孩子的眼睛，你的關心他能感覺到。當然，這一點很難做到哈，那么多哭哭啼啼的孩子，要求老師都做到接納，確實有些困難哈。各種不同的小游戲，帶著孩子們玩兒，但是每個游戲的時間都不要太長，這些游戲是為了轉移孩子們的注意力，一般保持個5分鐘就需要換一個了。

　　第二種，孩子哭著找媽媽，可能是生病了，被欺負了，或者哪里不舒服了。這三種狀況都需要安撫。我不知道幼兒園老師可不可以抱孩子，如果可以，懷抱是最好的安慰劑。

　　說到與孩子的溝通，因為幼兒園的孩子都還小，所以，講道理一定要講孩子能懂的道理。有些溝通的小技巧，我用愛麗絲漫游仙境的電影來說明，還挺符合的。

　　愛麗絲做夢，夢見一個黑洞，覺得自己要瘋了，所以找爸爸來陪她。

　　聽孩子說她想說的話，說起來容易做起來難哦。但是，如果我們肯放松下來，聽聽孩子的話，實際上可能很多情緒問題都不是問題了。孩子的觀點不受現實約束，很多都是天馬行空，一點兒邏輯都沒有，這種時候，我們不需要反駁孩子的觀點。比如，4到7歲的孩子，想象力大爆發的時期，有時候會危險聳聽，告訴你他出去見到了一個綠毛怪。我聽到很多家長這時候特別輕蔑滴說，我家孩子滿嘴謊言。成人世界有很多規則很多標準，不要用成人世界的規則和標準去要求孩子。

　　這個爸爸就做的很好。

　　（1）不反駁（接納）。我們大多數情況下是忍不住反駁的哈。接納這個功夫說起來容易，做起來特別難。

　　（2）重新解釋（改釋）。僅僅是接納還是不夠滴。孩子的觀點很偏激，我們首先要做到接納。但是如果只是接納，有可能孩子一直都會偏激下去，這是我們不愿意的。這個爸爸在接納之后，沒有一走了之，而是對孩子的觀點進行了改釋，也就是改一個方式解釋。這個改釋讓孩子也開始接納自己的想法。

　　（3）具體建議。跟小朋友在一起，經常會遇到各種邏輯不通的奇葩邏輯。不反駁，順著孩子的話，然后進行意義的改釋，最后，要給孩子具體的建議和指導。

　　努力醒來，這就是非常具體的建議。這個技巧分了三步：不反駁，改釋，具體建議。這樣就產生了愛麗絲情緒變化的過程。

　　與之對應的做得不夠好的方法，我們也來講一講。這個講的已經是愛麗絲大了的事情，不過，方法是一樣的。

　　一次穿衣服的事件，媽媽從束腹，到長筒襪，再到對穿衣服的批評——從細節的否定開始擴散到全局。（我們自己反省下，覺得自己從來沒這么干過的人請舉手，反正我也沒做到。）在這種情形下，女兒問了一個問題，當媽的都不琢磨下，直接回答不知道。這就是不思考，不求甚解。

　　在這個事件中，媽媽說了一句“求你了，今天別這樣”。這樣一句，表面的意思是示弱，不跟孩子犟到底。實際上呢，也宣告了成人對孩子完全失控了。吵完架后，媽媽又夸了女兒，這種吵完架夸一個人真美，好像是有點怪怪的哈。那么，這個方法也是改釋，只不過改釋的方式不同，內容不同，效果就完全不一樣。

　　不成功的改釋做完，孩子的表情是下圖這樣滴：

　　幼兒園里，孩子也經常會問一些沒辦法回答的問題，最好的辦法就是不要搪塞。可以跟孩子說，我要查一查書哦，看明白了我明天告訴你。孩子就會覺得，她的問題被老師重視，孩子有被尊重的感覺。

　　我們管理兩個打架的孩子，好像經常就這么干，來，握握手，來抱一抱，你們都是好朋友——這也算是具體建議了，不管怎么樣。

　　總之，改釋的技巧很有用，大家平時可以練練哈。