(一)慎用批評

　　不管是不是孩子的錯，如果你想要孩子把發生的事告訴你，攻擊和批評可不是辦法。此外，不要過早地下結論，要等待他把事情全部說完。聽完了他的故事，更重要的是誘使他們自己發現問題的答案或者解決辦法。

　　隨著孩子的不斷成熟，家長應越來越走到幕后，給孩子自己思考解決問題的機會。

　　(二)創造機會

　　“孩子，讓我們來談談!”如果你們的談話是這樣開始的，結果往往是說話的只有你一個人。然而，在你們一起打完籃球，開車回家的路上，或周末一起洗衣服時，往往是孩子滔滔不絕、喋喋不休的時候。

　　要想多了解孩子的生活，就要多創造這些對他們沒有壓力、和你一起活動的機會。當你真的需要問問題的時候，也要少用“為什么”，這個詞往往會激發他們的逆反心理。

　　(三)控制反應

　　比如，盡管當兒子告訴你他沒有被校足球隊選中時，你和他一樣很失望，也不能讓這種情緒表現出來。否則，會造成以后他只報喜不報憂的后果。

　　(四)選擇時間

　　吃完晚飯的7點鐘正是孩子想告訴你很多事的時候，你也許有一大堆的碗要刷，但你最好留在餐桌前，耐心地傾聽。大人們總計劃著下一步，而孩子們只注重現在，要遵守他們的時間表。

　　(五)獎勵誠實

　　當孩子做錯了事時，你必須首先對他向你承認錯誤的誠實表示肯定。孩子們最擔心因為他們的錯誤行為而失去父母的愛，所以你要特別注意鼓勵他們養成主動承認錯誤的好習慣。

　　(六)尊重隱私

　　即使對于最開放、最友好的父母，孩子還是有他們自己的秘密，特別是在青少年時期，他們開始學著和父母分離，越來越多地依靠朋友。我們應該做的只是讓他們知道，如果他們需要，你永遠在他們身邊。

　　(七)替他保密

　　想象一下，你最好的朋友把你告訴她的最隱秘的事傳給了其他人，你的感受會怎樣?孩子們也是一樣，這可能是你失去信任最快的途徑。

　　(八)及時彌補

　　不管我們怎樣注意，總有犯錯誤的時候，及時彌補就顯得極為重要。要肯放下架子，向孩子承認錯誤。