有一名中學生學習成績不佳，他總感到聽講質量不高。家長找我來咨詢。我聽了家長的陳述，又和孩子談了幾次，找到了若干原因，出了幾個主意，結果孩子有了明顯進步。家長很高興，我們也成了朋友。但是我憑自己的職業敏感覺得我并沒有找到孩子的病根，我老覺得孩子的不注意聽講好像有更深層次的原因。在和孩子的接觸中，我不斷的觀察思考，卻始終不得要領。

　　一天，我到孩子家去，和他們共同探討學習習慣問題，商景一些家長孩子都能接受的具體措施。事后家長留我共進晚餐。沒想到這一頓飯解開了我的疑團。

　　席間聊天，孩子父親大談環境保護，滔滔不絕，是典型的又關心國家大事又能聊天的北京人。我發現孩子總是要播嘴，搶話說，而他的父親總是不理睬，有時則說：“去去去，小孩別插嘴!”從頭到尾我沒看見一次父母認真聽孩子說話的情況。我恍然大悟，原來孩子不能注意聽講的根子在這里。

　　家長如果一向認真聽孩子說話，孩子是不會有搶話說的習慣——不需要搶。而家長若一向不認真聽孩子說話，孩子是不會認真聽別人說話的，他是跟家長學的，家長一直給他做的就是這種榜樣，對別人說話漫不經心。這種習慣一旦形成，即使他明白上課注意聽講的重要性，即使他確實一心要好好聽，也往往不能集中注意力——習慣是非常厲害的東西。罵人者哪個不懂得什么是文明?為什么還要罵?因為習慣了。改掉壞習慣是很費力的。家長不認真傾聽孩子說話，本身就是一種壞習慣，這種習慣的結果就是孩子很難注意聽講。他和別人交往也會遇到某種障礙。我觀察過一些人聊天的情景。幾個人湊在一起神侃，聽起來挺熱鬧，但仔細一分析卻發現他們之間很少有交流，侮個人都不怎么注意聽別人的話，而只是抓住個話茬說自己想說的話，其實是各自發泄。可以想象，這種人小時候說話，他們的家長可能就不認真聽，因此他們沒有養成注意傾聽的習慣。

　　“孩子說話，有什么正經的?”有些家長說。但這是個態度問題，不光是說話內容問題。只要孩子是跟您說話，不管什么內容，您都必須認真聽，否則就是不尊重他。別人跟您說話，您帶搭不理的，人家生氣不生氣?對成人不能如此，對孩子就可以這樣嗎?再說，您不能用成人的標準來衡量什么是正經話。孩子有孩子的世界，有許多成人看來沒意思的東西對孩子是非常重要的，要跟孩子對話，必須放下架子。

　　我們家長常常不自覺地犯一些家教錯誤，真令人遺憾!但是，亡羊補牢，總還是有些作用吧。因此我要對所有家長說：孩子跟您談話，敬清洗耳恭聽。