然后，媽媽找來(lái)本子和筆，寫(xiě)下，頭腦風(fēng)暴。

　　媽媽問(wèn)：奶奶喂藥，你不想吃時(shí)怎么辦？

　　孩子：我想到一個(gè)辦法，畫(huà)畫(huà)！

　　媽媽把這個(gè)辦法寫(xiě)下來(lái)。

　　孩子：我又想到一個(gè)辦法，煮生氣湯。

　　媽媽：好啊！我也想到一條，在藥里加點(diǎn)糖！

　　孩子：我也想到一個(gè)，在藥里加點(diǎn)蜂蜜！

　　媽媽：吃完藥后吃一顆冰糖，或含在嘴里一起咽！吃完藥馬上喝口水！

　　孩子：吃完藥后吃一小塊巧克力，然后馬上喝口水！

　　媽媽：看，我們一共想到了7個(gè)辦法，現(xiàn)在我們選出一個(gè)咱們倆都能接受的方法吧！

　　孩子：煮生氣湯！

　　媽媽：吃冰糖！怎么辦，我們的想法不一樣！

　　孩子想了想，說(shuō)，我選擇吃巧克力。然后，在“吃巧克力”上打了個(gè)鉤，在“煮生氣湯”上打了個(gè)叉！

　　媽媽：咱們這一周都要吃藥，我們先用這個(gè)辦法試試，一周以后再來(lái)看看！

　　孩子：為什么是一周？

　　媽媽：要吃一周藥啊！我去拿巧克力！

　　孩子很高興地點(diǎn)點(diǎn)頭，很快地喝完了藥。

　　分析：

　　整個(gè)溝通過(guò)程中，媽媽承認(rèn)了孩子有不同意見(jiàn)的合理性。但是，她發(fā)起了另外一個(gè)溝通的重要方式：協(xié)商。通過(guò)商量，參與規(guī)則制定，孩子的主動(dòng)性被調(diào)動(dòng)起來(lái)，事情一下子就容易了。

　　如果按照孩子奶奶的做法，到最后可能就真的只能灌藥了，或者孩子極不情愿地在奶奶的恐嚇下喝下了很苦的藥，但是自尊心、自我價(jià)值感會(huì)受到傷害。

　　媽媽的做法雖然需要跟孩子磨合較長(zhǎng)時(shí)間，但是長(zhǎng)期來(lái)看，對(duì)孩子的自我成長(zhǎng)幫助卻很大——媽媽不僅保護(hù)了孩子的自尊，同時(shí)對(duì)解決問(wèn)題的引導(dǎo)，也會(huì)漸漸地內(nèi)化到孩子的思維當(dāng)中。這種合作共贏的思維，也是在培養(yǎng)孩子自己解決問(wèn)題的能力。